エラーコード401、555、または556が表示される

S-KEY F-00021962
更新日 2020年12月28日

このエラーは通常、クラウドへのサインインに使用されている電子メールアドレスやパスワードに問題があることを示しています。
これを解決するには、以下の手順に従ってください。

Silhouette Studioでライブラリを開きます。

アカウント名の右側のプルダウンボタンをクリックしてメニューを開き、×ボタンでユーザーを削除します。

ライブラリを開き、［ユーザーを追加する］をクリックします。

サインイン画面でメールアドレスとパスワードを入力し、サインインし直してください。